Promocje
BIUSTONOSZ PRIMADONNA - ETERNAL 0162833
BIUSTONOSZ PRIMADONNA - ETERNAL 0162833
369,00 zł 289,00 zł
Coemi C138 piżama damska
Coemi C138 piżama damska
429,00 zł 319,90 zł
Koszula nocna Pastunette 101821264
Koszula nocna Pastunette 101821264
139,00 zł 99,90 zł
biustonosz Anita 5643/047 Twin Art
biustonosz Anita 5643/047 Twin Art
275,00 zł 189,90 zł
Ringella 54 81 018 koszula nocna
Ringella 54 81 018 koszula nocna
157,00 zł 99,90 zł
strój kąpielowy bikini Selmark B1918
strój kąpielowy bikini Selmark B1918
320,00 zł 199,90 zł
Vamp koszula nocna 17-7063
Vamp koszula nocna 17-7063
119,00 zł 89,90 zł
Figi Anita 1357 / 612 Louisa
Figi Anita 1357 / 612 Louisa
119,00 zł 89,00 zł
Nota  S18130 sukienka / strój domowy
Nota S18130 sukienka / strój domowy
199,00 zł 159,90 zł
Szlafrok męski  Pastunette 731826450
Szlafrok męski Pastunette 731826450
229,00 zł 179,90 zł
biustonosz Anita 5656 / 612 - Louisa
biustonosz Anita 5656 / 612 - Louisa
265,00 zł 209,90 zł
odciążający biustonosz Anita 5459 / 371 Clara
odciążający biustonosz Anita 5459 / 371 Clara
185,00 zł 149,90 zł
Coemi 181C135 koszula nocna
Coemi 181C135 koszula nocna
345,00 zł 239,00 zł
strój kąpielowy Seafolly 30548F /figi tanga
strój kąpielowy Seafolly 30548F /figi tanga
519,00 zł 369,90 zł
Vamp 7694 koszulka nocna
Vamp 7694 koszulka nocna
147,00 zł 59,90 zł
strój kąpielowy 21251 Sunflair
strój kąpielowy 21251 Sunflair
445,00 zł 199,90 zł
piżama damska Vilfram 10297
piżama damska Vilfram 10297
209,00 zł 159,90 zł
Lisca Alegra biustonosz 20149 / 20150 granatowy
Lisca Alegra biustonosz 20149 / 20150 granatowy
169,00 zł 129,90 zł
szlafrok Comtessa 191405
szlafrok Comtessa 191405
179,00 zł 139,90 zł
koszula nocna Nina von C 93670583
koszula nocna Nina von C 93670583
269,00 zł 215,00 zł
Ringella 61 11 071 koszula nocna
Ringella 61 11 071 koszula nocna
139,00 zł 99,90 zł

Zwroty, wymiany, reklamacje

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

 Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy , wymienić towar na inny lub złożyć reklamację.

 

 1) ZWROT

-  Gwarantujemy Państwu możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
-  Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
-  Zwracamy pełną wartość odesłanych produktów wraz z kosztami przesyłki, które były doliczone do zamówienia (dotyczy zwrotu całości zamówienia).

-  Należność za zwracane produkty wysyłamy do 14  dni od dnia w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy
-  Prosimy o staranne zapakowanie przesyłki.
-  Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa KLIENT.
-  Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Formularz można pobrać TUTAJ .

Więcej informacji :

 Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@kobieca.eu

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Rynek Nowomiejski 12, 87-100 Toruń , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

2) WYMIANA
- Zapewniamy Państwu możliwość wymiany zakupionego towaru na inny dostępny w naszym sklepie.
- Za wymianą towaru nie pobieramy żadnych opłat oraz pokrywany koszty nowej przesyłki.
- Do odsyłanego towaru prosimy dołączyć informacje : numer zamówienia lub imię  i nazwisko
- Prosimy także dołączyć informację, na jaki produkt mamy wymienić zwracaną bieliznę ( model , kolor , rozmiar )
- Jeśli wartość odesłanego towaru będzie wyższa od wartości nowej przesyłki to prosimy o podanie numeru konta na które dokonamy zwrotu należności.
- Jeśli wartość odesłanego towaru będzie niższa od wartości nowej przesyłki to różnicę mogą Państwo zapłacić przelewem.
- Prosimy o staranne zapakowanie przesyłki.
- Klient pokrywa koszty odsyłanego towaru

3) REKLAMACJE

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@kobieca.eu lub drogą pocztową na adres Rynek Nowomiejski 12, 87-100 Toruń .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Rynek Nowomiejski 12, 87-100 Toruń

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl